AI-инструменты
AI-бот для ответов клиентам
AI-бот можно подключить к базе знаний, Telegram или внутреннему сервису, чтобы снизить ручную нагрузку на поддержку и продажи.
Проблема
Какую проблему решает
- Много повторяющихся вопросов.
- Ответы зависят от конкретного сотрудника.
- Нужен быстрый поиск по базе знаний.
Для кого
Подходит, если нужен понятный рабочий инструмент
малый бизнес
отдел продаж
внутренний отдел компании
эксперт
Состав
Что входит
- AI-ответы
- база знаний
- история диалога
- ограничения по источникам
- передача человеку
- логирование
Адаптация
Что можно изменить
- источники знаний
- тональность
- сценарии эскалации
- каналы
- интеграции
Запуск
Как проходит запуск
- Вы описываете задачу
- Проверяется, подходит ли готовая заготовка
- Согласуем изменения
- Решение адаптируется под ваш процесс
- Вы тестируете
- Запускаем в работу
Сроки и стоимость
~45 000 ₽ · ~7–14 дней
Итоговая стоимость зависит от количества ролей, интеграций, объема логики, требований к интерфейсу и необходимости сопровождения.
Стек
Python
OpenAI API
Telegram
SQLite
FAQ
По этому решению
Можно ли изменить поля и статусы?
Да, поля, статусы, роли и уведомления настраиваются под ваш процесс.
Можно ли подключить внешние сервисы?
Да, если у сервиса есть API или стабильный способ обмена данными.
Можно ли начать с базовой версии?
Да, можно запустить короткий MVP и расширять его после тестирования.